Блокування рекламних облікових записів: алгоритм модерації Facebook

Блокування рекламних облікових записів: алгоритм модерації Facebook

Сьогодні ми поговоримо, як платформа модерує оголошення та які етапи перевірки на нього чекають.

Спершу ваше оголошення перевіряє робот. Помітивши щось підозріле, він надсилає оголошення на модерацію живій людині або одразу блокує оголошення.

Якщо система визначила ваш продукт забороненим, то моментально заблокує оголошення, не передаючи його людині. Бот сканує заголовок, текст та медіаконтент на наявність згадок заборонених продуктів.

Це щодо самої платформи. Перевірка продовжується на сайті та на всіх ваших сторінках. Якщо протягом якогось часу система знаходить там згадки про “заборонку” або підозрілі активності — оголошення летить у бан. Разом із ним блокується і рекламний обліковий запис.

Більше того, робот сканує націлення. Якщо він знаходить щось сумнівне, це може стати причиною повторної модерації. Це вже робить, як правило, реальна людина.

Важливо розуміти, що обсяги рекламодавців божевільні. Реальні модератори фізично не можуть справлятися з такою кількістю інформації, а автоматизована система поки що на 100% не застрахована від багів та неточностей. Тому оголошення може блокуватися необ'єктивно.

Але з кожним днем ​​платформа активно удосконалює процес. Тому, коли ви хочете оскаржити бан пишіть заявки до human-відділу і чекайте поки до вас дійде черга.