Блог (ru)

Блокировка рекламных учетных записей: алгоритм модерации Facebook

Сначала ваше объявление проверяет робот. Заметив что-то подозрительное, он отправляет объявление на модерацию живому человеку или сразу блокирует объявление.

Если система определила ваш продукт запрещенным, то моментально заблокирует объявление, не передавая его человеку. Бот сканирует заголовок, текст и медиаконтент на наличие упоминаний запрещенных продуктов.

Это относительно самой платформы. Проверка продолжается на сайте и на всех ваших страницах. Если в течение какого-то времени система находит там упоминания о "запретке" или подозрительные активности - объявление летит в бан. Вместе с ним блокируется и рекламная учетная запись.

Более того, робот сканирует таргетинг. Если он находит что-то сомнительное, это может стать причиной повторной модерации. Это уже делает, как правило, реальный человек.

Важно понимать, что объемы рекламодателей сумасшедшие. Реальные модераторы физически не могут справляться с таким количеством информации, а автоматизированная система пока что на 100% не застрахована от багов и неточностей. Поэтому объявление может блокироваться необъективно.

Но с каждым днем платформа активно совершенствует процесс. Поэтому, когда вы хотите обжаловать бан пишите заявки в human-отдел и ждите пока до вас дойдет очередь.
Made on
Tilda